업무 일본어는 경어에서 대부분 막힙니다

경어는 세 덩어리로 나눠 익힙니다

경어가 어렵게 느껴지는 이유는 한 번에 다 외우려 하기 때문입니다. 실제로는 상대를 높이는 말, 자신을 낮추는 말, 정중하게 만드는 말 세 갈래이고, 업무에서 자주 쓰는 동사는 그리 많지 않습니다.

수업에서는 본인 업무에서 자주 쓰는 동사만 골라 세 형태로 만들어 봅니다. 열 개 남짓이면 메일과 통화 대부분이 해결됩니다.

• 자주 쓰는 동사만 골라 형태 만들기
• 메일 정형 표현 문단별로 정리
• 전화 시작과 마무리 문장 고정

실제 문서를 가져오시면 빠릅니다

보내신 메일이나 받은 문서 중 공개 가능한 부분을 가져오시면 그것을 다듬는 것으로 수업을 시작합니다. 숫자와 이름은 바꿔 오셔도 됩니다.

회의가 잡힌 주에는 그 자리 준비로 방향을 돌립니다. 예상 질문과 답변을 만들고 소리 내어 확인하는 데 한 회차를 씁니다.

회의가 잡힌 주는 그 준비로 돌립니다

일본 본사나 거래처와의 회의가 잡히면 그 주는 방향을 바꿉니다. 안건에 나올 표현을 미리 만들어 두고 소리 내어 확인합니다.

전화 응대도 마찬가지입니다. 받을 때와 걸 때의 첫 문장, 담당자를 바꿔 달라는 요청, 다시 걸겠다는 마무리까지 세 가지만 고정해 두면 부담이 크게 줄어듭니다.